通航易

通航易app是专门为船舶行业打造的服务软件，用户可以在线查看船舶的最新动态信息和其他的进展情况，还能随时在线查看客户的评价等信息，用户可以直观的看到海图的船位，轻轻松松就能找到船配货，有需要的小伙伴可不要错过喽。

通航易app介绍

招商轮船作为中国最大的能源运输企业之一，在数字化和网络化快速发展的背景下，公司紧紧围绕“客户为中心”的服务理念，探索用数字化手段赋能客户服务体系，在传统客户服务中融入数字化、智能化服务的功能和元素，增加为客户提供服务的渠道和触点，提升客户服务的开放性、便利性、及时性和透明性，增强与客户的互通、互动、互融和互信。【通航易】正是将公司服务理念和“数字化”、“互联网+”、“移动应用”相结合推出的一款面向客户服务的手机APP。

它！包含！且不仅包含！

市场动态，合同查询，船舶动态跟踪，商务进展跟进，在线客户服务，地图船位查询，客户使用评价……等多方面功能！

通航易app功能

1市场动态及时跟踪

在“市场动态”模块下，【通航易】集成了油轮和散货运价指数、原油和燃油价格信息，以及VLCC市场成交概要，让您可以随时随地了解航运及周边市场动态，把握市场脉搏~~~

2合同进展尽在掌握

“合同跟踪”模块下的功能，可以对执行合同的重要信息、船舶动态、商务进展情况进行实时在线查询，并会在航次过程结束后提醒客户对合同执行的各环节进行服务评价，及时了解客户体验。

3一站式客服方便快捷

在“客户服务”模块下，您可以通过“在线客服”便捷地与客户经理随时随地取得联系，谈合同、聊工作、探讨人生，嗯，通通都可以，并可以在“联络信息”中方便地查询到船舶和岸基相关人员的联系方式

此外，您还可以通过“问题反馈”功能，及时反馈合作中遇到的问题，并在可视化的界面下跟踪处理进展和反馈结果，并对问题处理的结果进行评价。

4走进轮船看星辰大海

为了让您更方便地了解公司发展动态以及船队情况，【通航易】APP加入了“百年招商”、“招商新闻”、“招商船队”等栏目，还分享了招商轮船编制的电子杂志《海之梦》，带您走进航海人的诗和远方。

通航易app相关新闻

在APP底端的“消息”和“通讯录”为您提供了与船东、同事的在线即时通讯的功能，便于与船东的沟通和交流。在合同执行期间的一些关键节点的进展情况也会在“消息”中即时推送，方便您了解船舶动态和商务进展情况。此外，在重要的日子里，我们还会为您送上满满的祝福呦~~~